Clarifique as suas dúvidas consultando as respostas às perguntas mais frequentes.

1. Como posso analisar uma pasta ou um ficheiro?.
   
2. Como posso analisar todo o computador?.
   
3. O que significa "Realizar análise a um Sistema Operativo"?.
   
4. Onde posso obter informações sobre um vírus em particular?.
   
5. O que é que faço se o antivírus detectar ficheiros suspeitos?.
   
6. O que significa quando o antivírus renomeou os ficheiros infectados?.
   
7. Como é que envio um ficheiro suspeito para o SOS Virus?.
   
8. Desinfectei um vírus. Porque é que o nome dele continua a aparecer no relatório?.
   
9. O que é que aconteceria se eu desactivasse a Protecção Permanente (ficheiros e Internet)?.
   
10. Como é que sei se o meu antivírus está actualizado?.
    
11. Como é que configuro as actualizações do antivírus?.
    
12. O antivírus poder ser automaticamente actualizado, ou tenho que realizar as actualizações imediatas?.
    
13. Com que frequência é o meu antivírus automaticamente actualizado, ou com que frequência deveria eu usar as actualizações imediatas?.
    
14. O que são disquetes de arranque e como se criam?.
    
15. Como é que se usam as disquetes de arranque?.